Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ShoesChecker Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 5272847391, REGON: 385471629, KRS: 0000894521.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W zależności od rodzaju świadczonej usługi przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres do korespondencji (w przypadku wysyłki obuwia)

2.2. Dane dotyczące weryfikacji

• Zdjęcia przesłanego obuwia
• Informacje o modelu, rozmiarze i kolorze obuwia
• Historia weryfikacji
• Wyniki analiz i certyfikaty

2.3. Dane techniczne

• Adres IP
• Dane o przeglądarce i urządzeniu
• Informacje o aktywności na stronie (pliki cookies)
• Czas i data wizyt na stronie

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

3.1. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług weryfikacji autentyczności obuwia, oceny stanu, wyceny oraz komunikacji związanej z realizacją zamówienia.

3.2. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (przechowywanie faktur i dokumentacji księgowej przez okres określony prawem).

3.3. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy dane w celach:

• Marketingowych - wysyłanie informacji o naszych usługach i promocjach
• Analitycznych - doskonalenie naszych usług i strony internetowej
• Bezpieczeństwa - zapobieganie nadużyciom i ochrona przed oszustwami
• Dochodzenia roszczeń - w przypadku sporów prawnych

3.4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzamy dane na podstawie zgody w celach:

• Wysyłanie newslettera
• Marketing bezpośredni (z wyłączeniem własnych produktów i usług)
• Pliki cookies niebędące niezbędnymi do funkcjonowania strony

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (dokumentacja księgowa - 5 lat od końca roku podatkowego)
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane w cookies: zgodnie z polityką cookies (maksymalnie 24 miesiące)
• Historia weryfikacji: 10 lat dla celów weryfikacji certyfikatów i zapewnienia ciągłości usług

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, systemy CRM, poczta email
• Operatorzy płatności: obsługa transakcji płatniczych
• Firmy kurierskie: w przypadku wysyłki obuwia do weryfikacji
• Biura rachunkowe: prowadzenie księgowości
• Kancelarie prawne: w przypadku postępowań prawnych
• Organy państwowe: w zakresie wymaganym przepisami prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Transfer Danych Poza EOG

Niektóre z naszych narzędzi technicznych (np. usługi hostingowe, analityczne) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje Privacy Shield (dla podmiotów amerykańskich)
• Binding Corporate Rules dla międzynarodowych korporacji

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać informację, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane oraz otrzymać kopię tych danych.

7.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

7.3. Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub wycofałeś zgodę na ich przetwarzanie.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

7.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym marketingu bezpośredniego.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

8. Prawo do Skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL)
• Szyfrowanie danych przechowywanych w bazach
• Kontrola dostępu do danych (autoryzacja i uwierzytelnianie)
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa systemów IT
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

10. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych plików cookies, ich celów i możliwości zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie komunikatu na stronie głównej oraz przesłanie informacji na adres email (jeśli wyraziłeś zgodę na komunikację).

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: www.shoeschecker.com/polityka-prywatnosci

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: